САП "КУБАЛИНК"

О системе

ОСНОВНОЙ ФУНКЦИОНАЛ САП "CUBALINK"

ПОКРЫТИЕ

Интерактивная карта покрытия отображающая все необходимые данные и объекты в реальном времени. Кабельная инфраструктура, орорудование, абоненты и сотрудники, все в едином интерфейсе.

  • • Интерактивная карта: Отображение покрытия услуг в реальном времени с интеграцией различных гео-сервисов.
    • Объекты на карте: здания покрытия, узлы связи и сетей, муфты, опоры, колодцы, кабельные линии и сети, кабельные каналы, радиооборудование.
    • GPS-трекинг: Отслеживание позиций сотрудников, бригад и автотранспорта в реальном времени.
    • Анализ покрытия: Отображение плотности абонентов и объемов трафика/услуг в зданиях.
    • Идентификация активности: Визуальное выделение зон высокой и низкой активности для быстрой идентификации проблемных участков сети.
    • Кастомизация отображения: Возможность настройки цветового отображения объектов на карте.
    • Быстрый доступ: Переход к любым объектам с карты одним кликом.
    • Параметры покрытия: Визуальная идентификация покрытия сети по различным параметрам: плотность кабелей, тип прокладки сети (воздушная, подземная и т.д.), уникальные отметки для крупных объектов.

КАБЕЛЬНЫЕ ЛИНИИ И СЕТИ

Организуйте и управляйте всеми типами кабельной инфраструктуры: слаботочные сети(связь, домофония, сигнализация, видеонаблюдение) и электрические сети.

  • • Определение длины кабеля: Длина может быть указана вручную или рассчитана автоматически с помощью геокодера по координатам.
    • Произвольные объекты на маршруте:Включение в маршрут колодцев, опор и транзитных каналов.
    • Гибкость в записи данных: Возможность добавления произвольных записей как на объектах маршрута, так и в любом заданном месте.
    • Цветовая кодировка кабелей: Каждый тип кабеля имеет свой цвет и может быть подключен к любому объекту системы, с выводом информации о конечной точке коммутации.
    • Поддержка высокой плотности кабелей: Обработка и управление кабелями любой плотности в любом количестве.
    • Прикрепление файлов: Возможность прикрепления файлов (например, рефлектограмм) как к сети в целом, так и к отдельным кабелям.
    • Разрывы сети: Возможность разорвать сеть в любой произвольной точке.
    • Управление волоконно-оптическими трассами и магистральными кабелями: Полная поддержка всех типов оптических и магистральных кабелей.
    • Расчет маршрута соединений: Автоматический расчет маршрута между заданными начальной и конечной точками.
    • Произвольные метки: Использование меток для обозначения проектов, подземной сети и других объектов.
    • Режим планирования: Введение в систему объектов, которые еще не построены.
    • Комментарии на волокнах: Возможность добавления комментариев непосредственно на волокнах.
    • Конечные пигтейлы различных типов: Визуальное отображение пигтейлов различного типа на схеме.

КОММУТАЦИЯ - УЗЛЫ СВЯЗИ / МУФТЫ

Онлайн журнал актуальной коммутаций ВОЛС(узлы, муфты, боксы, патч панели) всей сети. Журнал портов коммутаторов на узлах.

  • • Интерактивная коммутация
    • Доступна автоматизация для массовой коммутации волокон.
    • Возможности коммутации: ВОЛС, линии UTP, ODF, разделители и уплотнители, коммутаторы и радиооборудование, медиаконверторы, системные и другие устройства
    • Цветовая маркировка: Разнообразные варианты цветовой маркировки, включая произвольные цвета.
    • Метки и отображение оборудования: Автоматическое отображение подключенного оборудования и абонентов.
    • Быстрый доступ: Мгновенный переход к конечному объекту коммутации.
    • QR-коды: Генерация QR-кодов для облегчения учета и идентификации объектов, которые можно наклеить на муфты, узлы связи, коммутационные шкафы и ящики.

ОБОРУДОВАНИЕ

Ведите учет телекоммуникационного и другого технического оборудования. Мониторинг и контроль: Отслеживание датчиков, онлайн статус оборудования.

  • • Управление оборудованием: Возможность отключения и включения отдельных единиц оборудования.
    • Онлайн-статус: Отслеживание статуса интерфейсов и оборудования в реальном времени, включая текущее состояние, скорость и счетчик ошибок. Полная информация о коммутации каждого интерфейса.
    • Неограниченные интерфейсы: Возможность настройки неограниченного количества интерфейсов.
    • Типовая база: Стандартная база коммутаторов и радиооборудования с параметрами по умолчанию.
    • ARP/FDB-таблицы: Управление таблицами ARP и FDB. Контроль версий прошивок: Доступен для определенного оборудования, с возможностью создания сводного отчета по всем устройствам.
    • Автоматическая коммутация: Логическая коммутация абонентов к интерфейсам.
    • Периодический опрос: Автоматический регулярный опрос состояния устройств.
    • Оптические сети PON: Специальный функционал для оптических сетей (OLT, ONU/ONT).
    • Горячая замена: Возможность замены оборудования без потери коммутации.
    • Структурная схема: Построение структурных схем коммутации для каждого интерфейса.
    Функциональная пометка: Маркировка оборудования и интерфейсов (UPLINK/DOWNLINK).
    • Интеграция со складом: Привязка к складскому модулю для учета операций, серийных и инвентарных номеров и т.д.
    • История MAC-адресов: Ведение истории MAC-адресов по всем интерфейсам оборудования, включая выявление вирусов и вредоносной активности.

РАДИООБОРУДОВАНИЕ И КАМЕРЫ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

Камеры видеонаблюдения с индикацией секторов обзора, а также Wi-Fi и радиомосты.

  • • Видео мониторинг: Вывод изображения с камер наблюдения, контроль и мониторинг в реальном времени.
    • Активность оборудования: Контроль активности и отключений оборудования с настройкой оповещений о проблемах через email, SMS и визуальные уведомления.
    • Установка: Может быть установлен как на конкретный узел связи, так и непосредственно у клиента.
    • Конфигурация: Возможность настройки азимута и сектора.
    • Контроль сигнала: Мониторинг уровня сигнала подключенных радио абонентов.
    • Информация о сигнале: Возможность вывода данных об уровне сигнала оборудования на главную страницу сервиса.
    • Интеграция со складом: Взаимодействие со складским учетом.
    • Кастомизация: Поддержка кастомизированных меток, дополнительных полей и возможность добавления файлов.

АБОНЕНТЫ

Учет и управление абонентов и настройка взаимодействие с ними, включая учет обращений и отслеживание действий по каждой заявке.

  • • Личный кабинет: Индивидуальный доступ для каждого абонента.
    • Список абонентов: Широкие возможности настройки и фильтрации по различным параметрам.
    • История активности: Полный журнал действий каждого абонента.
    • История взаимодействий: Записи всех обращений, диагностических действий, заявок, звонков и т.д.
    • Настройка меток и атрибутов: Визуальные атрибуты для различных категорий абонентов.
    • VIP-абоненты: Специальная база для важных клиентов.
    • Регистрация звонков: Создание тикетов и задач на основе входящих звонков.
    • Общая статистика: Графики активности, покрытие абонентов и другие аналитические данные.
    • Отключение и реактивация: Процессы сопровождения отключенных абонентов и база бывших клиентов для быстрой реактивации.
    • Формирование документов: Создание документов по шаблонам и в произвольной форме.
    • Финансовая статистика: Графики доходов от абонентской платы по тарифным планам и категориям абонентов.
    • Дополнительные поля: Возможность добавления кастомизированных полей для расширенной информации.

ЗАЯВКИ И ЗАДАЧИ

Организация любых видов работ с уведомлениями, контролем сроков, приоритезацией и эскалацией задач.

  • • Разнообразные задачи: Поддержка любых типов работ с гибкими настройками.
    • Автоматизация назначений: Автоматическое распределение специалистов и отделов на задачи в зависимости от типа работы и очереди задач.
    • Контроль сроков: Мониторинг выполнения работ в установленные сроки.
    • Комментарии и цепочки задач: Возможность добавления комментариев и создания цепочек связанных задач.
    • Статистика: Сводные страницы для быстрого ознакомления со статистикой, списками задач для себя, своего подразделения и всех подразделений.
    • Новости и обновления: Информация о прогрессе и обновлениях по задачам.
    • Кастомизация статусов: Возможность создания кастомизированных статусов задач и типовых комментариев.
    • Документооборот: Генерация различных документов, нарядов и т.д.
    • Удаленное закрытие: Возможность удаленного закрытия нарядов.
    • Отображение на карте: Визуализация задач на карте.
    • Закрепление абонентов: Привязка абонентов к задачам.
    • Передача материалов: Управление передачей расходников, оборудования и других ТМЦ на задачи.
    • Регулярные задачи: Поддержка периодических и регулярных задач.
    • Оплата исполнителям: Начисление оплаты исполнителям, если необходимо.
    • Уведомления: Оповещение сотрудников о задачах и новых назначениях через email, SMS, Telegram и другие способы.
    • Интеграция прогноза погоды: Возможность интеграции прогноза погоды для планирования выполнения работ в зависимости от погодных условий.

ПЕРСОНАЛ И ТРАНСПОРТ

Ведение учета сотрудников и персонала различных подразделений компании. Учет транспорта и отслеживание GPS-координат в режиме реального времени на карте.

  • • Иерархия подразделений: Управление подразделениями и отделами с любой сложностью иерархической структуры.
    • Персонализированные карточки сотрудников: Кастомизированные карточки работников с возможностью добавления файлов и фотографий.
    • Многозадачность сотрудников: Возможность назначения работника в несколько подразделений с различными ролями (руководитель, заместитель, работник) и должностями.
    • Учет рабочего времени: Ведение табеля работ.
    • Ведомости и оплата: Формирование ведомостей работ и начисление оплат по заданиям (тикетам) для работников и подразделений.
    • Система мотивации: Управление премиями и штрафами.
    • Учет автопарка: Управление транспортом и автомобильным парком, включая модуль работы с GPS.
    • Контроль местоположения: Мониторинг местоположения сотрудников и транспорта в реальном времени.
    • Поддержка трекеров: Поддержка различных моделей GPS-трекеров, включая программные решения для Android и iOS.
    • Картографическая визуализация: Отображение местоположения на карте, что позволяет быстро находить ближайшего к месту аварии сотрудника.
    • Отчеты и маршрутные листы: Фиксация и вывод отчетов по транспорту, включая время, скорость, расстояние и адреса.

СКЛАДСКОЙ УЧЕТ

Автоматизация работы склада и учета материалов и оборудования.

  • • Разнообразие объектов и типов учета: Поддержка различных объектов и типов учета.
    • Серийные и инвентарные номера: Ведение учета по серийным и инвентарным номерам, поддержка штрихкодов и генерация QR-кодов.
    • Интеграция с оборудованием: Взаимодействие ТМЦ с оборудованием.
    • Каталог товаров и поставщиков: Полный список товаров и поставщиков для удобного управления.
    • Ведомости и отчеты: Формирование детализированных ведомостей и отчетов.
    • Раздельный учет: Управление несколькими складами и материально ответственными лицами.
    • Накладные приема-передачи: Учет и оформление накладных на прием и передачу ТМЦ.
    • Учет подотчетности: Ведение учета подотчетных ТМЦ.
    • Учет проданных ТМЦ: Регистрация и учет проданных товаров клиентам.
    • База знаний: Доступ к базе знаний по типовым ТМЦ.
    • Комплектация новых продуктов: Возможность интеграции нескольких единиц ТМЦ в новый продукт.
    • Управление запасами: Резервирование на складах и оповещения о необходимости пополнения запасов.
    • Отчеты по ТМЦ: Создание отчетов по конкретным видам ТМЦ.
    • Настройка прав доступа: Гибкая настройка прав пользователей в модуле склада: выполнение операций, списание, удаление позиций и т.д.

ДОПОЛЬНИТЕЛЬНЫЕ МОДУЛИ СИСТЕМЫ

Модуль Опросник

Опрос абонентов и оборудования

  • Регулярно запрашивает данные с OLT, собирая и аккумулируя информацию о подключённых ONU. Включает такие параметры, как уровень сигнала, расстояние до OLT, модель устройства, производитель, описание, MAC-адрес, ID и другие. Ведётся история изменений уровня сигнала для каждой ONU. По MAC-адресу или ID ONU из CUBALINK автоматически загружается информация об абоненте.

Модуль PON

Мониторинг PON-оборудования

  • Регулярно запрашивает данные с OLT, собирая и аккумулируя информацию о подключённых ONU. Включает такие параметры, как уровень сигнала, расстояние до OLT, модель устройства, производитель, описание, MAC-адрес, ID и другие. Ведётся история изменений уровня сигнала для каждой ONU. По MAC-адресу или ID ONU из CUBALINK автоматически загружается информация об абоненте.

Модуль MAC адреса

Получение MAC-адресов с коммутаторов

  • Регулярно запрашивает данные с OLT, собирая и аккумулируя информацию о подключённых ONU. Включает такие параметры, как уровень сигнала, расстояние до OLT, модель устройства, производитель, описание, MAC-адрес, ID и другие. Ведётся история изменений уровня сигнала для каждой ONU. По MAC-адресу или ID ONU из CUBALINK автоматически загружается информация об абоненте.

Модуль Статистика абонентов

Фиксация факта наличия абонента в сети/интернете

  • Регулярно запрашивает данные с OLT, собирая и аккумулируя информацию о подключённых ONU. Включает такие параметры, как уровень сигнала, расстояние до OLT, модель устройства, производитель, описание, MAC-адрес, ID и другие. Ведётся история изменений уровня сигнала для каждой ONU. По MAC-адресу или ID ONU из CUBALINK автоматически загружается информация об абоненте.

Модуль Автоматизация телефонии

Вывод информации о входящих звонках абонентов

  • Регулярно запрашивает данные с OLT, собирая и аккумулируя информацию о подключённых ONU. Включает такие параметры, как уровень сигнала, расстояние до OLT, модель устройства, производитель, описание, MAC-адрес, ID и другие. Ведётся история изменений уровня сигнала для каждой ONU. По MAC-адресу или ID ONU из CUBALINK автоматически загружается информация об абоненте.

Модуль Мониторинг

Мониторинг параметров оборудования и отправление уведомления

  • Регулярно запрашивает данные с OLT, собирая и аккумулируя информацию о подключённых ONU. Включает такие параметры, как уровень сигнала, расстояние до OLT, модель устройства, производитель, описание, MAC-адрес, ID и другие. Ведётся история изменений уровня сигнала для каждой ONU. По MAC-адресу или ID ONU из CUBALINK автоматически загружается информация об абоненте.

Модуль GPS Отслеживание

Фиксация позиций персонала и автотранспорта

  • Регулярно запрашивает данные с OLT, собирая и аккумулируя информацию о подключённых ONU. Включает такие параметры, как уровень сигнала, расстояние до OLT, модель устройства, производитель, описание, MAC-адрес, ID и другие. Ведётся история изменений уровня сигнала для каждой ONU. По MAC-адресу или ID ONU из CUBALINK автоматически загружается информация об абоненте.

Модуль Радио оборудование

Контроль уровня сигнала к радиоабонентам

  • Регулярно запрашивает данные с OLT, собирая и аккумулируя информацию о подключённых ONU. Включает такие параметры, как уровень сигнала, расстояние до OLT, модель устройства, производитель, описание, MAC-адрес, ID и другие. Ведётся история изменений уровня сигнала для каждой ONU. По MAC-адресу или ID ONU из CUBALINK автоматически загружается информация об абоненте.

Модуль Кабель тестер

Кабельный тестер портов

  • Регулярно запрашивает данные с OLT, собирая и аккумулируя информацию о подключённых ONU. Включает такие параметры, как уровень сигнала, расстояние до OLT, модель устройства, производитель, описание, MAC-адрес, ID и другие. Ведётся история изменений уровня сигнала для каждой ONU. По MAC-адресу или ID ONU из CUBALINK автоматически загружается информация об абоненте.

Модуль Мониторинг ошибок портов

Контроль ошибок на интерфейсах оборудования

  • Регулярно запрашивает данные с OLT, собирая и аккумулируя информацию о подключённых ONU. Включает такие параметры, как уровень сигнала, расстояние до OLT, модель устройства, производитель, описание, MAC-адрес, ID и другие. Ведётся история изменений уровня сигнала для каждой ONU. По MAC-адресу или ID ONU из CUBALINK автоматически загружается информация об абоненте.

Модуль Биллинг

Расширенное взаимодействие с системой учета оплат

  • Регулярно запрашивает данные с OLT, собирая и аккумулируя информацию о подключённых ONU. Включает такие параметры, как уровень сигнала, расстояние до OLT, модель устройства, производитель, описание, MAC-адрес, ID и другие. Ведётся история изменений уровня сигнала для каждой ONU. По MAC-адресу или ID ONU из CUBALINK автоматически загружается информация об абоненте.

ОСНОВНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В CUBALINK

Список доработок, обновлений и изменений САП "CUBALINK" в сравнении с Userside 2021

  • Основное:

    - PHP 8.3
    - Учет телекоммуникационных стоек и шкафов
    - Поэтажные планы домов с возможностью размещения объектов на них
    - Собственные настраиваемые разделы с учётом любых сущностей, ссылками, разграничениями по правам
    - Объекты на карте. Новый раздел, что содержит полигоны и надписи на карте, также фотографии/изображения. Возможность просмотра списком, разделение по адресной доступности, назначение меток/групп. В карточке полигона видны здания и абоненты которые покрываются этим полигоном
    - Новый более быстрый низкоуровневый механизм опроса оборудования (PON, FDB, ARP...)
    - Раздельные API-ключи по IP-адресам
    - Возможность прокладки линий связи напрямую к абоненту (ранее только к узлам/муфтам или домам)
    - Возможность отмены операций в схеме коммутации узла
    - Возможность выводить превью схемы коммутации сооружении связи во всплывающей подсказке при наведении на значок сооружения связи на карте покрытия
    - Индивидуальные иконки для транспорта для отображения на карте
    - Множественные изменения в API

    Полный список изменений по ссылке: Полный список изменений

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ СТЕК САП "CUBALINK"

  • Язык программирования: PHP и JavaScript
  • Среда исполнения: nginx
  • База данных: хранится в PostgreSQL
  • Место хранения: локальный сервер PostgreSQL